心のこもったおもてなし | 税理士法人アイ・タックス ブログブログ

税理士法人アイ・タックス ブログTOP > その他 > 心のこもったおもてなし

心のこもったおもてなし

2015年6月16日 [ その他 ] この記事のURL

私が子供の頃はなかった(はず!)コンビニエンスストアですが
今やそこら中に乱立し、大変便利な世の中になりました。

私の住む地域もご多分に漏れず
LもSもFもKもあり、どこに行こうか迷ってしまうほどです。

そんななか、ごひいきの1店舗ができました。

ある日子どもと買い物をして、レジを済ませ                        
外に出て開口一番 
  「よかったよねー!!また来たいね!」
と 意見の一致。yjimage.jpgのサムネイル画像のサムネイル画像のサムネイル画像のサムネイル画像

そのコンビニのレジの店員さんの対応が
すごく良かったのです!
多分主婦パートの方だと思うのですが
店長に任命したくなるほど。

たった数十秒のレジの対応で
こんなに気持ちのよい思いをしたことはありません。
これぞ『ホスピタリティ』だと思いました。

普通のレジと何が違うんだろうといろいろ考えながら、
心がこもっているということは
こんなに短い時間でも
ちゃんと相手に伝わるんだなあ と実感しました。

私達も、常にホスピタリティの精神で
お客様に心のこもった接遇を心がけたいと思います。

(後日、友人がそのコンビニの店員さんのファンで、
 その人のいる時間帯にわざわざ行くという話を偶然聞き
 「やっぱりね~!」とあらためて感動しました。)

福井事務所 上口



<< 移動動物園 | 最新ニュースTOPへ | これからの必需品 >>

PageTop

税理士法人アイ・タックスTOPへ

今日一日また金の風

MENU

ARCHIVES